Gaming OGL/2015/9521/553+48 22 810 84 42
PL · PLN
Totogaming CasinoLICENCJONOWANA GRA W POLSCE
WypłaćOdbierz bonusPomocWejdźZarejestruj sięWpłaćWszystkieGraj
LogowanieDołączOfertyKod promocyjnyAutomaty
Powrót do konta bez zgadywania

Zaloguj się do Totogaming Casino i wróć do stołu

Gdy hasło masz w głowie, a palce już na klawiaturze, ta strona prowadzi Cię do konta bez zbędnych kroków.

Aktywuj bonus Licencja polska, bezpieczne środki
Wypłacono dziś
178 475 zł
2 661 Graczy online
Licencja CuraçaoNumer OGL/2015/9521/553 — kontrola Gaming Control Board Curaçao
Szybkie wypłatyŚredni czas realizacji 8 minut, miesięcznie 60M zł dla graczy
Ochrona danychSzyfrowanie 256-bit TLS, audyt Gaming Laboratories International

Totogaming Casino odbiera zgłoszenia o każdej porze

Czat na żywo prowadzi sprawę na bieżąco i najlepiej sprawdza się wtedy, gdy ekran logowania zatrzymuje Cię w połowie. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz dokładny opis komunikatu, który się pojawił.

Wiadomość e-mail przydaje się, gdy chcesz dołączyć zrzut ekranu albo opisać sprawę spokojnie, po powrocie do domu. Napisz z adresu powiązanego z kontem i dodaj godzinę ostatniej próby logowania.

Rozmowa telefoniczna pomaga, gdy łatwiej mówisz niż piszesz, a sprawa dotyczy dostępu do konta. Przygotuj adres e-mail z rejestracji, numer telefonu przypisany do konta i pytanie, które chcesz zadać jako pierwsze.

Pięć kroków bez potknięć

Spokojne wejście do konta w pięciu krokach

Przydaje się wtedy, gdy stoisz przed ekranem logowania i chcesz mieć pewność, że niczego nie pominiesz.

Wejście z górnego paska
Po wczytaniu strony spójrz na górny pasek: przycisk logowania stoi tam obok salda i menu gry. Na telefonie ukrywa się pod ikoną konta, więc ekran bywa węższy. Najczęstszy błąd to kliknięcie w baner promocyjny, który wygląda podobnie i prowadzi do rejestracji zamiast do formularza.
Stary adres zamiast aktualnego
W polu identyfikatora wpisujesz adres e-mail podany przy zakładaniu konta, dokładnie w tej samej formie, także z domeną po małpie. Formularz nie podpowiada kont zapisanych wcześniej na urządzeniu. Potknięcie polega na wpisaniu loginu z gry albo adresu, którego już nie używasz, bo skrzynka zmieniła właściciela.
Warto sprawdzić klawiaturę
Hasło wpisujesz w drugim polu, a kropki zasłaniają każdy znak, więc łatwo nie zauważyć wciśniętego Caps Locka. Na telefonie sprawdź, czy klawiatura nie przestawiła się na inny język i czy nie dokleja spacji na końcu. Zamiast zgadywać, skorzystaj z odzyskiwania hasła.
Przepisz kod bez pośpiechu
Czasem po haśle pojawia się dodatkowe potwierdzenie, na przykład prośba o przepisanie widocznego ciągu znaków. To zwykłe sprawdzenie, że po drugiej stronie siedzi człowiek, a nie skrypt. Błąd polega na odświeżeniu strony w trakcie, bo wtedy kod się zmienia i trzeba zacząć tę część od nowa.
Co dzieje się po zatwierdzeniu?
Po zatwierdzeniu formularza ekran przechodzi na widok konta z saldem w złotych, a przycisk logowania zastępuje nazwa gracza. Jeśli nic się nie dzieje, nie klikaj kilka razy pod rząd: druga próba przy pierwszej wciąż trwającej może zakończyć się komunikatem o błędzie. Wtedy odczekaj chwilę i zaloguj się raz.
Cztery powody blokady

Totogaming Casino wyjaśnia, co blokuje wejście

Przydatne w chwili, gdy hasło nie przechodzi, a napis na ekranie nie mówi, co właściwie się stało.

Stare hasło w nowym polu
Z czasem przeglądarka zapamiętuje stary adres e-mail albo dawno zmienione hasło i podsuwa je przy każdym logowaniu. Poznasz to po tym, że pole wypełnia się samo, a po wysłaniu pojawia się komunikat o nieprawidłowych danych, choć niczego nie wpisywałeś.
Najpierw usuń podpowiedź i wpisz adres e-mail z rejestracji ręcznie.
Potem wyłącz zapisywanie haseł dla tej strony w ustawieniach przeglądarki.
Jeśli błąd wraca w kilku przeglądarkach, napisz na [email protected].
Konto otwarte, funkcje zamknięte
Po rejestracji zespół sprawdza dokumenty, a część funkcji konta czeka na wynik. Widać to po saldzie, które wyświetla się bez zmian, oraz po braku możliwości wypłaty, choć depozyt został zaksięgowany. Sprawdzenie zajmuje zwykle do czternastu godzin, licząc od chwili przesłania kompletu.
Zajrzyj do wiadomości e-mail i ustal, którego dokumentu brakuje.
Wyślij brakujący skan: dokument tożsamości, potwierdzenie adresu lub kopię karty.
Gdy po czternastu godzinach nic się nie zmienia, otwórz czat na żywo.
Zamknięte konto zamiast drugiego
Drugie konto powstaje najczęściej po zmianie adresu e-mail, gdy ktoś zapomina hasła do pierwszego. Rozpoznasz to po blokadzie nowego konta, a także po braku depozytu i wypłat, które utknęły przy starym adresie. Duplikaty są zamykane, więc zostaje tylko jedno konto na gracza.
Przypomnij sobie, na jaki adres e-mail przyszło potwierdzenie rejestracji.
Zgłoś oba adresy i poproś o scalenie lub zamknięcie zbędnego konta.
Jeśli nie pamiętasz żadnego z nich, zadzwoń pod +48 22 810 84 42.
Hasło działa, wejście nie
Po przekroczeniu granicy lokalizacja zostaje zapamiętana przy logowaniu, a gra może zostać wstrzymana do chwili powrotu. Objawia się to prośbą o ponowne zalogowanie i brakiem dostępu do stołu, choć to samo hasło działało wieczór wcześniej. Nie próbuj wtedy obejść sprawdzenia miejsca zamieszkania, bo to zwykle przedłuża blokadę.
Poczekaj, aż wrócisz do Polski, i zaloguj się z prywatnego Wi-Fi.
Nie zakładaj nowego konta, bo drugie konto trafi do zamknięcia.
Gdy po powrocie blokada trwa, napisz na [email protected].

Zaloguj się i sprawdź, co masz na koncie

Totogaming Casino wiąże profil z Twoim adresem e-mail. Zaraz po rejestracji pierwsze wejście wygląda inaczej niż wszystkie kolejne, bo system dopiero wiąże Twoje dane z nowym profilem. W polu logowania podajesz dokładnie ten adres e-mail, który wpisałeś w formularzu, nawet jeśli na co dzień korzystasz z innej skrzynki. Hasło ustawione przy zakładaniu konta działa od razu, więc nie musisz czekać na żadne potwierdzenie, żeby zobaczyć saldo i menu gracza. Przy tym pierwszym logowaniu warto zajrzeć do danych profilowych i sprawdzić, czy imię, nazwisko i adres są zapisane bez literówek, ponieważ od nich zależy późniejsza weryfikacja wypłat. Jeśli formularz rejestracyjny przyjął Twoje zgłoszenie poprawnie, strona główna po zalogowaniu pokaże stan konta w złotych i skrót do wpłat. Niepowodzenie na tym etapie najczęściej oznacza zwykłą pomyłkę w zapisie adresu, nie problem z kontem.

Jedno konto, dwa układy strony. Na komputerze i na telefonie wchodzisz do tego samego profilu, z tym samym adresem e-mail i tym samym hasłem, więc saldo oraz historia zakładów są zawsze aktualne. Różnica leży w układzie strony: na szerokim ekranie panel gracza rozkłada się na kilka kolumn i widać więcej na raz, a na telefonie sekcje zwijają się w pionową listę i wymagają przewijania. Drugie logowanie na innym urządzeniu nie tworzy osobnego konta ani nie kasuje ustawień, bo limit jednego konta na gracza obowiązuje niezależnie od sprzętu. Po zalogowaniu na telefonie warto dodać stronę do ekranu głównego przeglądarki, żeby wracać do niej jednym dotknięciem. Jeśli korzystasz z dwóch urządzeń naprzemiennie, żadne z nich nie wyrzuci drugiego bez powodu.

Jak odzyskać wejście krok po kroku. W chwili, gdy hasło przestaje pasować, najkrótsza droga prowadzi przez link resetujący wysyłany na adres e-mail podany przy rejestracji, a nie przez tworzenie nowego profilu. Po kliknięciu w wiadomość ustawiasz nowe hasło i wracasz do gry bez kontaktu z konsultantem. Inna sprawa to weryfikacja tożsamości: przy wypłacie lub przy sprawdzaniu konta zespół prosi o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz kopię karty płatniczej, a cała procedura zajmuje do czternastu godzin. W tym czasie dostęp do konta zostaje, zmienia się jedynie status wypłaty. Gdy wiadomość resetująca nie dociera, sprawdź folder ze spamem i filtr w skrzynce, bo wiadomości od serwisu potrafią tam trafić. Dopiero po tych krokach sensowne jest zgłoszenie do wsparcia przez czat, e-mail lub telefon.

Co obejmuje panel po zalogowaniu. Po zalogowaniu panel gracza zbiera w jednym miejscu wszystko, co normalnie trzeba by sprawdzać w kilku zakładkach: saldo w złotych, historię transakcji oraz listę zakładów z datami i wynikami. Z tego samego obszaru uruchamiasz wpłatę i zlecenie wypłaty, a także podglądasz, na jakim etapie jest realizacja przelewu, który przy metodach błyskawicznych zamyka się zwykle w kilka minut. Osobna sekcja prowadzi do ustawień odpowiedzialnej gry, gdzie ustawiasz limity depozytów, limity zakładów, limity czasu gry, przerwę w grze oraz samowykluczenie. Aktywne bonusy i ich warunki obrotu też widzisz po wejściu, bez szukania w wiadomościach. Wszystkie te elementy podlegają tym samym danym logowania, więc nie ma potrzeby potwierdzać ich ponownie przy każdej wizycie.

Czy masz wszystko pod ręką przed logowaniem?. Najpierw sprawdź, czy adres e-mail z rejestracji nadal jest aktywny i czy nie zapchała się jego skrzynka, bo od tego zależy zarówno logowanie, jak i odzyskiwanie hasła. Warto też przygotować sobie jedno miejsce, w którym trzymasz dane do konta, żeby nie szukać ich za każdym razem w notatkach. Zanim usiądziesz do wpłaty, miej pod ręką metodę płatności, z której faktycznie korzystasz, oraz dokumenty potrzebne do weryfikacji. Ustawienie hasła, którego nie używasz nigdzie indziej, oszczędza późniejszych kłopotów bardziej niż jakiekolwiek inne przygotowanie. Gdy dane są spójne z tym, co podałeś przy rejestracji, wejście zajmuje chwilę i nie wymaga pomocy konsultanta. Warto też zapisać adres pomocy technicznej, by mieć go pod ręką w razie potrzeby.

Czytaj dalej
Od zera do konta

Rejestracja przed pierwszym logowaniem

Zobacz wszystko
18+Graj odpowiedzialnie i pamiętaj, że hazard to rozrywka, nie sposób na zarobek
Bonus powitalny

Bonus depozytowy

125% do 1 600 zł

Dopasowanie depozytu z obrotem 42x, ważne przez 33 dni od aktywacji

Uruchom
18+ · Materiał partneraSzczegółowe warunki
Pakiet spinów

Darmowe spiny

267 spinów

28 spinów dziennie przez 13 dni, obrót 42x, dostępne po pierwszym depozycie

Informacje
18+ · Materiał partneraSzczegółowe warunki
Co tydzień

Cashback tygodniowy

18% zwrotu

Zwrot 18% z tygodniowych strat, bez wymogu obrotu, minimalny depozyt 5 zł

Włącz
18+ · Materiał partneraSzczegółowe warunki
Pytania i odpowiedzi

Zanim napiszesz do wsparcia, sprawdź to

Po tej liście sam ocenisz, kiedy czekać, a kiedy pisać do wsparcia.

trustCzy muszę dzwonić, żeby odzyskać dostęp?+
W chwili, gdy komunikat o błędzie wraca po dwóch próbach, wsparcie przejmuje sprawę i patrzy na konto od środka. Zespół pracuje przez całą dobę, więc zgłoszenie z nocy nie czeka do rana. Czat na żywo obsługuje sprawy dostępu na bieżąco, wiadomość na [email protected] zostawia ślad, a pod numerem +48 22 810 84 42 dyżur przyjmuje po polsku, angielsku, niemiecku i rosyjsku. Warto najpierw sprawdzić adres strony.
trustPo co przy wypłacie proszą o skany dokumentów?+
Weryfikacja rusza przy pierwszej wypłacie i przy zmianie danych, bo operator musi wiedzieć, kto wypłaca pieniądze. Prosi się wtedy o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz kopię karty płatniczej, jeśli nią wpłacano. Sprawdzenie zajmuje do czternastu godzin. Pozytywny wynik zdejmuje blokadę z wypłat i pozwala korzystać z konta bez dalszych przerw na te same dokumenty.
trustCzy mogę odzyskać konto, jeśli nie pamiętam e-maila?+
Logujesz się adresem e-mail, więc to on jest kluczem do konta, nie pseudonim widoczny w grze. Jeśli nie pamiętasz, na który adres szła rejestracja, przejrzyj skrzynki, do których masz dostęp, i wpisz w wyszukiwarce poczty nazwę Totogaming Casino. Skrzynka z powitalną wiadomością zdradzi właściwy adres. Gdy i to nie pomoże, wsparcie sprawdzi konto po danych z wpłaty.
trustCo się dzieje, gdy strona nie ma numeru licencji?+
Licencja numer OGL/2015/9521/553 została wydana firmie Totogaming Casino N.V., z siedzibą przy Dr. M.J. Hugenholtzweg w Willemstad, przez Gaming Control Board Curaçao. Numer pojawia się w stopce strony, więc zestaw go z tym, co widzisz, zanim cokolwiek wpiszesz. Ten sam podmiot figuruje w rejestrze pod numerem 595320. Zgodność losowości i wypłat badają Gaming Laboratories International, eCOGRA oraz QUINEL.
trustCzy do logowania na telefonie potrzebuję osobnej aplikacji?+
W przeglądarce telefonu strona logowania wygląda tak samo jak na komputerze, a pola przyjmują adres e-mail i hasło zapisane przy rejestracji. Warto ustawić powiększenie, żeby litera w haśle nie została pomylona z cyfrą. Po wejściu widać saldo w złotych i historię, a limity oraz wypłaty otwierają się w panelu konta. Kwoty wypłat sięgają 58 000 zł, więc panel warto mieć pod ręką.
trustGdzie wylogować się z konta na cudzym laptopie?+
Sesja kończy się po wylogowaniu albo po wyczyszczeniu danych przeglądarki, a na wspólnym komputerze zawsze wybieraj wylogowanie, nie tylko zamknięcie karty. Na własnym urządzeniu możesz zostać zalogowany między wizytami, o ile nikt inny nie sięga po ten sprzęt. Hasło zmienisz w panelu konta; po zmianie stare przestaje działać, a nowe wpisujesz przy kolejnym wejściu. Nikt z obsługi nigdy o nie pyta.
Dwa kroki na telefonie

Zaloguj się z telefonu w kilka sekund

Dla chwili, gdy telefon zastępuje komputer, a potrzebujesz wejść do konta bez szukania ładowarki.

Konto bez instalacji

Totogaming Casino otwiera się w zwykłej przeglądarce telefonu, więc wchodzisz w to samo konto co na komputerze, wpisując adres e-mail z rejestracji i hasło. Przeglądarka zapamiętuje pole adresu, ale nie hasło, dlatego po dłuższej przerwie trzeba je podać ponownie. Saldo i historia pokazują się od razu po zalogowaniu, bez instalowania czegokolwiek.

Przed odświeżeniem i po nim

Kiedy strona nagle się zamyka albo nie chce się wczytać, pierwszym krokiem jest odświeżenie i sprawdzenie zasięgu, bo słabe połączenie komórkowe psuje sesję częściej niż cokolwiek innego. Jeśli to nie pomaga, wyczyść dane witryny w przeglądarce i zaloguj się raz jeszcze. Przełączanie się między siecią Wi-Fi a danymi komórkowymi też potrafi przerwać sesję, więc wybierz jedną i zostań przy niej do końca.

Zyskujesz pewność, komu odpowiadasz

Totogaming Casino pod nadzorem Curaçao. Totogaming Casino działa na licencji wydanej przez Gaming Control Board Curaçao pod numerem OGL/2015/9521/553, a operatorem jest Totogaming Casino N.V. z siedzibą przy Dr. M.J. Hugenholtzweg w Willemstad. Połączenie z serwisem chroni szyfrowanie 256-bit TLS, a uczciwość gier sprawdzają niezależne laboratoria Gaming Laboratories International, eCOGRA oraz QUINEL. Te dane wystarczą, by odróżnić prawdziwy serwis od kopii strony.

Zanim odpowiesz na prośbę o hasło. Zespół obsługi nigdy nie prosi o hasło, ani przez czat, ani w wiadomości e-mail, więc każda taka prośba jest próbą wyłudzenia i zasługuje na zgłoszenie. Po skorzystaniu ze wspólnego komputera wyloguj się świadomie, zamiast zostawiać kartę otwartą, a hasło zmieniaj od czasu do czasu, zwłaszcza gdy korzystałeś z cudzej sieci. Hasło znane tylko Tobie zostaje Twoje.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na politykę cookie.